– А у нас в квартире газ… – И у нас!

Тема газа актуальна не только во время отопительного сезона, но и летом. У наших читателей накопилось множество вопросов, большинство из которых касаются состояния газопроводов и обслуживания котлов. Обо всем этом корреспонденту Твойгород.com рассказал начальник Свердловского МРУЭГХ Олег Романченко

– Жители города жалуются на то, что трубы, которые принадлежат газовому хозяйству, много лет не красятся. В чьи обязанности входит покраска труб газопровода?

-Окраска газопроводов, которые находятся на балансе газового хозяйства, регулярно осуществляется предприятием газового хозяйства. Надземные газопроводы, расположенные с наружной стороны многоквартирных жилых домов, находятся в собственности балансодержателя дома, и должны окрашиваться собственником.

– С какой периодичностью должна осуществляться покраска?

-При обходе надземных газопроводов сотрудниками газового хозяйства, выявляются утечки газа, нарушения креплений, состояние отключающих устройств, а также техническое состояние газопровода. При необходимости производится окраска газопровода.

– Многие магистрали газовых труб находятся в зарослях деревьев, которые при неблагоприятных погодных условиях могут упасть на трубу, и ее повредить. В чьей компетенции обеспечение безопасности газопровода?

-Обрезкой зеленых насаждений занимаются коммунальные службы населенных пунктов. В обязанности газового хозяйства данный вид деятельности не входят.

– Производится ли своевременная замена устаревшего газового оборудования, которое используется на распределительных сетях?

-В рамках инвестиционной программы ГП «ЛУГАНСКГАЗ» ежегодно выполняет капитальные ремонты, замену устаревшего газового оборудования, а также запорной арматуры.

– Если производить замену газового оборудования (котел) на точно такое же (той же марки, мощности и т.д.), обязательно ли нужно переделывать проект? Расскажите подробнее об этой процедуре в этом случае.

-Замена газового оборудования производится обязательно с внесением изменений в проектную документацию, с последующей передачей технической документации на хранение в архив.

– Каким образом можно самостоятельно обнаружить утечку газа?

-Самостоятельно утечку газа можно обнаружить только органолептическим методом (по характерному запаху).

– Если обнаружена утечка газа, куда нужно обращаться?

– При обнаружении утечки газа необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу газового хозяйства вашего населенного пункта по номеру телефона 104 или в аварийно-диспетчерскую службу МРУЭГХ, телефон (06434) 2-65-14; МТС : (095) 441-03-22; Лугаком : (072) 105-30-36. Номер телефона можно увидеть на сайте ГП «ЛУГАНСКГАЗ».

– Насколько законны требования горгаза в вопросе оплаты при заключении договора на обслуживание газового оборудования? Какова сумма оплаты при заключении договора?

-В соответствии с п. 4.1 Правил пользования газом в быту, утвержденных постановлением Совета Министров Луганской Народной Республики от 14.11.2017 №744/17 «В случае приобретения или наличия у потребителя сложного газового оборудования, сертифицированного и разрешенного к применению на территории Луганской Народной Республики, потребитель обязан заключить договор с сервисным центром на техническое сервисное обслуживание сложного газового оборудования». Сложное газовое оборудование – газовый прибор, оборудованный энергозависимой автоматикой безопасности, системами программного управления и диагностики;

Тарифы, рассчитаны в соответствии с требованиями Постановления Совета Министров Луганской Народной Республики от 24.05.2016 №263 «Об утверждении Порядка расчета стоимости платных услуг, предоставляемых Государственным предприятием «ЛУГАНСКГАЗ», утверждены Министерством топлива, энергетики и угольной промышленности Луганской Народной Республики, и введены в действие приказом по ГП «ЛУГАНСКГАЗ» от 15.12.2016 №24.

Стоимость технического, сервисного обслуживания зависит от мощности газового оборудования, договор заключается бесплатно.

1 Квт мощности газового оборудования 20,00 рублей, выезд мастера 193,00 рубля, если мощность газового котла 24 кВт, то стоимость рассчитывается следующим образом: 24 * 20,00+193,00 = 673,00 рубля.

При этом, обращаем Ваше внимание, что ГП «ЛУГАНСКГАЗ» не является монополистом
в данной сфере услуг, Вы имеете право заключить договор с любым сервисным центром, зарегистрированным в Луганской Народной Республике и имеющем разрешение на выполнение данного вида работ.

– Все ли моменты обслуживания, прописанные в договоре, предполагают бесплатное обслуживание? Читатели жалуются, что бывают случаи, когда сотрудники горгаза заставляют оплачивать те услуги, которые должны представляться бесплатно? Куда обращаться в этом случае?

– В соответствии с пунктом 1.7. Правил пользования газом в быту, утвержденных постановлением Совета Министров Луганской Народной Республики от 14.11.2017 №744/17, при наличии у потребителя газа сложного газового оборудования, требующего, согласно паспорту, руководства по эксплуатации газового оборудования завода-производителя, выполнения специального комплекса работ по техническому сервисному обслуживанию, между сервисным центром и потребителем газа заключается договор, и эти работы проводятся за счет потребителя. Контактные телефоны Сервисного центра ГП
«ЛУГАНСКГАЗ»: (0642)34-10-44, 050-866-6047, 072-104-04-44.

– Расскажите подробнее, что входит в бесплатное обслуживание газового оборудования?

-Безоплатное обслуживание газового оборудования у населения проводится при выполнении планового технического обслуживания (далее – ПТО) в соответствии с графиком. А вот работы по заявкам абонентов проводятся уже на платной основе в соответствии с действующими тарифами.

При выполнении ПТО, в безоплатное выполнение работ входит мелкий ремонт газового оборудования (смазка кранов, регулировка горения, прочистка сопла горелок), не связанный с заменой узлов и деталей, переносом газовых приборов или же их заменой.

– Если стоит счетчик старого образца, нужно ли производить замену на счетчик нового образца? Расскажите об этом подробнее.

Каждый счетчик проходит периодическую поверку – проверка пригодности счетчиков газа, которые находятся в эксплуатации, через межповерочный интервал, который составляет 5 или 8 лет, в зависимости от типа счетчика. После проведения первичной поверки в зависимости от типа счетчика и производителя периодические поверки проводятся 1 раз в 5 лет – для роторных и 1 раз в 8 лет – для мембранных газовых счетчиков. Периодическая поверка счетчиков, а также демонтаж, транспортировка и монтаж для физических лиц осуществляются за счет газораспределительного предприятия. Если же у потребителя во время межповерочного интервала возникает необходимость убедиться в исправности счетчика, то проводится внеочередная поверка прибора. В этом случае потребитель обязан оплатить снятие (266 руб.) и установку (249 руб.) счетчика.

Поверка измерительного прибора осуществляется и в случае повреждения оттиска поверочного клейма, и если счетчик не эксплуатировался более половины межповерочного интервала. При обнаружении нарушений в работе счетчика газа, потребителям-физическим лицам необходимо обращаться по телефону в абонентский отдел по месту проживания.

Внеочередная поверка счетчика может быть проведена как по желанию потребителя, так и по инициативе газоснабжающей компании. При этом все расходы, связанные с комплексом работ по поверке счетчика, возлагаются на сторону, которая является инициатором ее проведения.

– Каким способом абоненты могут ежемесячно передавать показания газового счетчика?

– Каждый абонент может сам выбрать способ, каким ему удобно передать показания счётчика газа. Он может прийти на личный прием в абонентский отдел и сообщить их, или же передать эту информацию дистанционно, позвонив по телефону (06434) 5-27-08 или (06434) 5-16-13. Абонент может передать показания счетчика СМС-сообщением установленного формата:

26 пробел XXXXXX пробел YYYYY, где XXXXXX – номер лицевого счета (до 6 цифр), YYYYY – показания счётчика (целое число до 5 цифр), и передать это сообщение на один из номеров: МТС 0661370104 или Лугаком: 0721201909. Также абоненты могут сообщить показания на сайте ГП «Луганскгаз» LUGANSKGAZ.ORG, воспользовавшись системой «Абонент Онлайн». Показания следует сообщать с 25 числа текущего месяца по 2 число следующего. Вся подробная информация также размещена на нашем сайте.

– Можно ли сейчас устанавливать индивидуальное отопление во многоэтажных домах?

– Решение об установке индивидуального отопления не входит в сферу компетенции ГП «ЛУГАНСКГАЗ», а определяется решением межведомственной комиссии по регулированию вопросов, связанных с установкой индивидуальных систем отопления, Администрации города Свердловска.

– Есть ли в Свердловском районе перспективы дальнейшей газификации населенных пунктов?

– В инвестиционной программе ГП «ЛУГАНСКГАЗ» на 2018 год не запланирована газификация населенных пунктов Свердловского района. Однако в перспективе предполагается возможность газификации поселка Павловка и других сел.

– Для кого предусмотрены льготы на использование природного газа и какие?

– Среди граждан, которым предусматриваются льготы при оплате за использованный газ участники и инвалиды войны, участники боевых действий, жертвы нацистских преследований, лица с особыми трудовыми заслугами, многодетные семьи и другие. Более подробно об этом граждане могут узнать, обратившись в социальные службы.

В завершение нашей беседы хочу напомнить, что природный газ – это благо, которое требует особого внимания. Мы убедительно просим потребителей природного газа ответственно относиться к своей безопасности и здоровью, безукоризненно соблюдать правила пользования газом в быту.

Еще обращаюсь к нашим абонентам с убедительной просьбой своевременно призводить оплату за потребленный природный газ. Оплату следует вносить регулярно, не позднее 10 числа, следующего за расчетным. Это позволит не только избежать накопления долгов и, как следствие, отключения газа, но и даст возможность нашему предприятию поддерживать надежное и безаварийное газоснабжение. В случае возникновения финансовых затруднений при оплате задолженности, обращайтесь в абонентский отдел горгаза для заключения договора о поэтапном погашении долга.

Ольга Рудакова

 

Каковы на сегодняшний день цены на природный газ для населения?

В случае использования природного газа для приготовления пищи и /или подогрева воды в многоквартирных домах

При наличии счетчиков – 2,79624 руб. за 1 куб.м.

При отсутствии счетчиков – 3,03024 руб. за 1 куб.м.

– При условии, что объем потребления природного газа не превышает 3000 м3 в год

При наличии счетчиков – 2,61024 руб. за 1 куб.м.

При отсутствии счетчиков – 2,82624 руб. за 1 куб.м.

– При условии, что объем потребления природного газа не превышает 6000 м3 в год

При наличии счетчиков – 4,00824 руб. за 1 куб.м.

При отсутствии счетчиков – 4,36224 руб. за 1 куб.м.

– При условии, что объем потребления природного газа превышает 6000 м3 в год

При наличии счетчиков – 7,72224 руб. за 1 куб.м.

При отсутствии счетчиков – 8,45424 руб. за 1 куб.м.

Поделиться записью

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.


*